Automatisieren Sie die Benutzerverwaltung, um manuelle Arbeiten zu beseitigen. Verbessern Sie die Einhaltung von Zugriffskontrollanforderungen. Modernisieren Sie das Identitätsmanagement.
Reduzieren Sie Risiken und verbessern Sie die Produktivität bei der Einhaltung von Vorschriften, Risiken und Prüfungen.
Prioritäten setzen und schneller auf Schwachstellen und Sicherheitsvorfälle reagieren.
Erhalten Sie bessere Einblicke in Ihre Infrastruktur und Dienste, verhindern Sie Serviceausfälle und automatisieren Sie Betriebsabläufe.
Increase productivity and create amazing IT service experiences.
Verbessern und automatisieren Sie Ihre Kundenserviceerfahrungen.
Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter mit digitalen Arbeitsabläufen.
Verbessern Sie die Effizienz bei finanzbezogenen Anfragen und verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Finanzvorgänge.
Verbessern Sie das Gebäudemanagement mit digitalen Arbeitsabläufen.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit effizientem Außendienstmanagement.
Enhance visibility and boost efficiency of legal services.
Schaffen Sie einen größeren Wert aus Ihren Initiativen und ermöglichen Sie schnellere Veränderungen im gesamten Unternehmen.
Implementierung eines einzelnen Serviceprozesses (z. B. Incident, Change, Project Portfolio, Release) einschließlich einer Prozessspezifikation, einer technischen ServiceNow-Spezifikation sowie einer ServiceNow-Systemkonfiguration zur Unterstützung des Kundenprozesses.
Das Systemeinführungsprojekt einschließlich der Dokumentation der Prozess- und Systemkonfiguration, der Systemintegration mit Drittsystemen und der Schulung des Kunden.
Wir coachen unsere Kunden bei der Nutzung und Entwicklung von ServiceNow- und Atlassian-Anwendungsplattformen. Zum Beispiel helfen wir Administratoren und Endbenutzern zu verstehen, wie ServiceNow, sowie Atlassian JIRA und Confluence, verwendet, gewartet und entwickelt werden.
Wir bieten Managed Services und Systemwartungsdienste, einschließlich Serviceanfragen und Fehlerbehandlung, Versions-Upgrades, Plugin-Aktivierungen und andere Wartungsaufgaben.
Wir bieten alles von Lizenzen für Anwendungsplattformen bis hin zu Implementierungs- und Beratungsdiensten für unsere Kunden, um deren Geschäftsmodelle und -prozesse unter Verwendung der Best Practices von ITIL und Anwendungsplattformanbietern zu unterstützen.
